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协会名义上是保护业主利益,实际上是收取装饰公司会费后成为他们的保护伞,又投诉它会通知装饰公司。不过协会也可以帮助你们协商解决某些问题(不伤害装修公司利益)。但没有入会的装饰公司,你投诉就由她好看的了。所以,我建议不找协会,去媒体投诉或工商部门投诉,还有消协也可以。