我家房子是在高层的一楼,是南户,两边分别有东户和西户,购买时合同显示是不带院子的请问遇到这种倒霉的事情该怎么去办?

你好,我家房子是在高层的一楼,是南户,两边分别有东户和西户,购买时合同显示是不带院子的,交房时候开发商免费送了一层每户一个院子,由于家人疏忽,等住进去的时候发现了两个问题,第一,我家的厨房和卫生间窗户对应的是与西户相连的胡同,这个胡同被划到了西户家了,而这里并没有西户的门窗。第二,一个卧室的窗户正对应与东户相连的胡同,这个胡同被划到了东户,而这里也没有东户的窗户在这里。由于我们住进去的比较晚,发现西户直接将胡同封成密闭空间,当做了储藏间,严重影响了厨房和卫生间的通风和采光。东户则将接着我家窗户台下面按了一个玻璃长条,在下面储物,造成我家空调外机无处放置。我们请求物业和开发商协调多次,他们态度含糊,推脱责任,没有结果,后来知道其他两家都是开发商的亲戚。请问遇到这种倒霉的事情该怎么去办。 收起