我家今天刚装修的房子因为楼上忘记关水导致水流了一晚上,导致我家天花板跟墙壁渗水大面积发霉请问这样的情况该怎么办呢?

我家今天刚装修的房子因为楼上忘记关水导致水流了一晚上,导致我家天花板跟墙壁渗水大面积发霉,找到楼上协商要求赔偿5000元或者帮我家把天花板跟墙面翻新,但是楼上只愿意赔3000元并要求我家手写一份保证书说以后我家有关漏水问题都不关他家事,但是我家住他家楼下肯定不能保证,万一以后又漏水怎么办?请问这样的情况该怎么办呢?