我的房子一次性于2012年04月08日交清房款和车位,但由于口头承诺的（来自贵阳花园小区）

我的房子一次性于2012年04月08日交清房款和车位,但由于口头承诺的花园没有兑现,一楼的厨房间被下水管道的污水淹了,要求开发商处理,没有处理,导致接不了房,到现在-1楼年年被淹,每次联系都说会修,但被淹的情况越来越严重,现在可否退房。