我们买房子快两年了,房贷也交这,就是一直没有收房,现在要收房装修,开放商问我们要合同复印件咋办?

我们买房子快两年了,房贷也交这,就是一直没有收房,现在要收房装修,开放商问我们要合同复印件,可当时她们说银行会给我们原件的,银行现在根本不给,我们手里现在没有原件,也没有复印件,咋办?开发商不给我们房子