马桶冻裂卖家管么知道的都说说

马桶的桶体材质为陶瓷,在正常的使用中,陶瓷桶体不容易损坏、开裂。如果出现裂纹或开裂,也是人为或气候环境所致,不属于产品质量问题和产品质量保修范围。马桶冻裂,是环境气温过低、水在冰点以下结冰、膨胀所致,与产品质量没有关系,不能向商家要求赔偿。