物业公司不作为,收到律师函要求缴纳物业费

住进小区时,缴纳了物业费1年,汽车停车费3个月,电瓶车充电费用300元每年,但是汽车回到小区没有车位使用,电瓶车充电的地方一直被占用,多次与物业沟通,未果。家里墙体裂缝,可视电话报修3年未修复,昨天才保养的电梯,第二天就坏,未经业主同意,电梯刷卡,导致我好几年未使用电梯,现在收到律师函,我该如何应对物业的如此不作为。