有谁了解热水器冻裂保修吗

你好,热水器产品冻裂不属国家规定保修范围。由于冬季大降温,陶瓷洁具正常使用的水温度为4℃以上,4℃以下水会结冰膨胀撑破陶瓷体及阀芯。如果您家安装但未入住请及时关闭总水阀,排空龙头淋浴器及坐便器内部的余水,关掉三角阀及门窗,谨防气温过低造成陶瓷洁具冻裂。在低温天气燃气热水器一定要排水防冻。