公租房一楼有老鼠,小区有人往一楼厨房外面倒鸟食,和物业反应,物业不管,不知道怎么办

公租房一楼有老鼠,小区有人往一楼厨房外面倒鸟食,每隔一两天倒一次,现在有两个很大的老鼠洞,白天也能看到老鼠在跑,和物业反应,物业不管,不知道怎么办,应该找哪里反应。