我在售楼部,交了2万元的定金,售楼部的人又收了我1万元钱,我觉得房子不合适不想要这房子了我找谁啊该怎么办我这个定金能退吧能退多少?

我在售楼部,交了2万元的定金,售楼部的人又收了我1万元钱,我觉得房子不合适不想要这房子了我找谁啊该怎么办我这个定金能退吧,能退多少,她说一点都不退。