我家的房子在十几年前政府工作人员来我家量了房子作(房产证)还有政府相关部门有没有档案存档?

你好!我想问一下,我家的房子在十几年前政府工作人员来我家量了房子作(房产证),但我家迟迟没拿到房产证,我该怎样才能拿到房产证,还有政府相关部门有没有档案存档?