房贷提前还款一部份,银行有出具凭条吗?

我在银行有一笔房贷想提前还一部份,问了之前办理的信贷员,他说什么时候想还多少直接打电话给他,他直接卡里扣掉就行了,不用办手续。扣完后也没出什么凭条给我,这样会有问题吗?