律师您好,我们楼上漏水物业不管,我要找哪个部门解决（来自天津希望小区）

律师你好!我现在刚刚搬到新的家里面。但是第一天住进去就发现有两个房间都是漏水的。我们去找了物业,物业业不管。不知道楼上漏水物业不管的,这种情况我应该去找哪个部门来解决这个问题呢?希望律师能够尽早回复我,能够及时解决问题。