我买的铁路房,一次性付款了,以前没有房产证,后来叫办房产证了,以开始挺配合哎我该怎么办?

我买的铁路房,一次性付款了,以前没有房产证,后来叫办房产证了,以开始挺配合,办到不动产哪,不给办了,这快一年了,打电话就说老婆不在,在呼市,我问什么时候回来,说不知道,哎我该怎么办