我因买房交了排号费,当时销售经理说如果房子开盘后我们没有买房是可以退的请问我该怎么维权?

我因买房交了排号费,当时销售经理说如果房子开盘后我们没有买房是可以退的,并且一周内能到账。但是现在过了两周了没退款,对方一直推拖,也已经将我们的发票收回去,说是走退费流程,现在一直不退款。请问我该怎么维权