金源蓝城贷款难

我家在哈尔滨市金源蓝城买的房子，现在到了贷款的步骤，开发商找的贷款专员只能通过他们给银行递件，自己跑不了银行，贷款专员张口就问我家要五千，一点价钱都讲不了。我也不懂贷款，谁明白给我解答解答