我的住房公积金申请提取时提供的卡是未激活的,然后去市政服务中心更改,柜台人员跟我说已撤销这个该怎么处理呢?

我的住房公积金申请提取时提供的卡是未激活的,然后去市政服务中心更改,柜台人员跟我说已撤销。但是我并未收到款项,这个该怎么处理呢?