房屋交易后发现中介吃差价

最近成都全款买了套二手房,过户后因为燃气不通给原房主询问,交流中才发现中介多收了一万二,当初在中介签合同时是一个自称房主侄女的人来签的,定金5000。后面过户时中介说为了少给税就少报了一万,又说要留房东7000保证房屋完好、水电气费用抵押金,要等我拿了钥匙确认后才给原房主。结果原房主根本就没有听说有定金和保证金。后来我找中介退钱,中介居然赖账,说没收过,拒不退款。(现在我手上有中介签的合同、房管局签的交易合同、中介的收据)请问这种情况我应该怎么处理?找哪个部门反应? 收起