华数网络电视机顶盒的数据没啦怎么办

关掉电视机的同时,一定要关掉,一省电二防止机顶盒长时间工作坏掉

可以恢复出厂设置看看还有没有。

请检查遥控器是否已装入了两节“AAA”(七号)电池;确保电池极性与机项盒电池盒内极性一致;确定电池是否还有电,如长期不使用遥控器需将电池取出,以免电池漏液或电量减小;遥控器采用红外线通讯方式,使用时,需要对准机顶盒主机前面板上的传感区,且传感区前不能有障碍物。2)若遥控器正常,可能是机顶盒无响应,请重新启动机顶盒解决。如还不能解决问题,请致电中国电信客户服务热线10000号申告障碍。