请教各位老师,我家地址上有一个别人家的户口,想让他迁出。派出所说是因为历史遗留的问题并不违规,他们的

请教各位老师,我家地址上有一个别人家的户口,想让他迁出。派出所说是因为历史遗留的问题并不违规,他们的底档也没有电话,更不给处理。只知道此人姓名,和户口地址,该如何处理。