我买了一套二手房,已经过户了,房本也下来了。想要办理居住证,但是相关部门说原来房东有居住证需要销户怎么办?

我买了一套二手房,已经过户了,房本也下来了。想要办理居住证,但是相关部门说原来房东有居住证需要销户,才能给我办理!但是原房东出国了基本上不回来,怎么办!