买了供销社联排门面房其中的一楼一底的房子,唯一一个楼梯不让用,说我们只买了房子使用不到楼上的房子怎么办?

买了供销社联排门面房其中的一楼一底的房子,唯一一个楼梯不让用,说我们只买了房子,没买楼梯,没有使用权,其他供销社门面房的租户可以使用,我们现在上不了楼,使用不到楼上的房子怎么办?