收楼是发现多了根消防主管道

请教各位律师一个问题,我新买的房子出现了问题,房子内门口多了一根消防主管道,我现在还没有收房,开发商拒绝任何方式解决!我该怎么办?这个问题可以向哪个部门投诉?