美的全直流变频空调出现p1外机不转圈怎么回事

显示P1是电压保护,检查AC电源是否正常,直流母线电压是否正常。常见的故障代码有:E1室内外机通信故障。E2过零检测出错。E3风机速度失控。E4温度保险丝断保。E5室外温度传感器故障。E6室内温度传感器故障。P0模块保护。P1电压过高或过低保护。P2压缩机顶部温度保护。

就是电压过大或过低。

出故障了,p1是故障代码来的,打电话告诉客服,看有没有办法解决。