我们是包头市东河区铝厂附近的居民,我们面临拆迁,他答应我们给我们廉租房我们该怎么办?

你好,我们是包头市东河区铝厂附近的居民,我们面临拆迁,他答应我们给我们廉租房,可手续迟迟办不下来,我们该怎么办?谢谢。