我遇到了一个这样的问题,我所在地有一家健身房,试营业期间打着旗号是说空中游泳健身房我应该怎样为自己和和我一样情况的朋友维权?

您好!我遇到了一个这样的问题,我所在地有一家健身房,试营业期间打着旗号是说空中游泳健身房,也就是说这个健身房还配套了空中泳池设施,从去年开始预售会员卡一直到现在游泳池都没有开始对外开放,就有许多像我这样的会员想退卡,然后健身房方面在上个月给我们承诺说6月30号之前一定会开放,但是并没有如期开发,但是又一直不肯为我们办理退卡,我应该怎样为自己和和我一样情况的朋友维权 收起