拆迁户怎样才能拿到属于自己的拆迁协议都,

7年前拆迁户与拆迁指挥部即拆迁单位经协商,对拆迁补偿和回迁安置房拆迁单作了承诺,具体条款写在签订的拆迁协议中,事后拆迁单位利用拆迁户对它的信任,协议被拆迁单位拿后,至今都没有归还,也影响了回迁安置房面积的分配,多次找该单位就是不理睬,不回答,问题一直拖着,极大的损害了拆迁户的基本权益。希望能得到法律援助。