本人母亲在遵义保利公司按揭买了一套住房,由于买房时现房没有建

本人母亲在遵义保利公司按揭买了一套住房,由于买房时现房没有建好,所以导购人员带我母亲看了样板房,但是在交房时却发现现房与当初的样板房在格局上有较大出入,对于现房我方觉得十分不满意,公司人员解释为样板房只供参考,请问有什么有效的方法可以把损失降到最低