今年6月份在苏宁买的美的空调,6月11号安装完成,正好这几天下大雨,6月17号的时候发现水从空调洞直接漏到地板上,造成地板被泡坏,水直接渗到楼下邻居家,造成损失,邻居要求赔偿;找苏宁装空调的人,他们以空调没有问题,空调洞也堵好了,漏水是因为墙体漏斗排水有问题而拒绝赔偿我们损失。我们房子是买的二手房,之前房主已经居住七年了,都... 展开
今年6月份在苏宁买的美的空调,6月11号安装完成,正好这几天下大雨,6月17号的时候发现水从空调洞直接漏到地板上,造成地板被泡坏,水直接渗到楼下邻居家,造成损失,邻居要求赔偿;找苏宁装空调的人,他们以空调没有问题,空调洞也堵好了,漏水是因为墙体漏斗排水有问题而拒绝赔偿我们损失。我们房子是买的二手房,之前房主已经居住七年了,都没有出现漏水的情况,我们没装空调也住一年多了,现在刚装了空调下雨就漏这么厉害,地板全泡坏,楼下邻居也索赔(楼层共六,我们住四楼)请教律师,我们该如何做才能让安装空调的赔偿我们损失?补充:空调洞是之前房东用的,确实是外墙低,内墙高,但是我们新买空调后,洞并没有堵好,造成水还是从空调洞渗进屋里 收起
