我在网上办信用卡(担保公司)给我发过来一张信用卡8万,他们索要代办费1600怎么报?

我在网上办信用卡(担保公司)给我发过来一张信用卡8万,他们索要代办费1600.付款后又说银行考量办卡人还款能力又交了八千,还没激活卡,还要什么流水账单16000.我说不办了退款,他们让我等一个星期说是银行流程,现在我想报案,怎么报