客户在我这边买了一条伴娘裙子,福建建瓯寄往成都市4号收件,5号寄出,快递公司应该怎么赔偿我物品?

客户在我这边买了一条伴娘裙子,福建建瓯寄往成都市4号收件,5号寄出,6号在泉州停留至9号,我打了无数电话去咨询快递公司,得到的结论是,泉州寄往成都需要3天时间,那也就是说9号应该到成都,结果10号来看物流,快递神奇的跑去武汉了。我被客户投诉两天了,客户要求退货,还骂我是黑心卖家,说我是骗子。国通快递已经造成客户对我的信任,虽... 展开