买房通过中介买二手房,中介前提没给买房人说明需要社保明细,在买房人和卖房人在办理网签时这样买房人该怎么处理?

买房通过中介买二手房,中介前提没给买房人说明需要社保明细,在买房人和卖房人在办理网签时,买房人由于一个月社保系统出现问题显示未交费办理不了网签,前提买房人已交过首付款,卖房人把房子抵押出去了,这样买房人该怎么处理。