您好,我想咨询一下,我父母在商场消费后,参与商场抽奖,抽中一等奖后,可
您好,我想咨询一下,我父母在商场消费后,参与商场抽奖,抽中一等奖后,可在指定珠宝店挑选一块玉石,但需要交纳8%的税费。玉石标价两万多,所以父母交纳了2000元税费。且不论玉石的真假,即使真正的玉石也仅仅需要几百块。请问这种情况下,如何维权?
其他答案
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
2017-03-12 16:27
来自北京市
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