我的母亲生活在一个基本上全是其职工居住的一个厂子的小区,现已退休请问这种情况可以寻求法律途径解决吗?

你好。我的母亲生活在一个基本上全是其职工居住的一个厂子的小区,现已退休,然后找了一个工作需要每天早上出小区晚上回来,小区门口设有大门,需要出入人员按门铃由门卫打开。我母亲和门卫在此之前没有任何纠纷,但是门卫只刁难我母亲一个人,总是态度恶劣,装作听不到等大概十分钟才开门,对其他人并不如此,请问这种情况可以寻求法律途径解决吗?