商业纠纷

我租了一个门面,签了一个合同,合同不是房东本人签的,房东亲戚代签的,门面在签的时候厕所出现堵塞,没法使用,房东亲戚说过几天就好,但是签完合同,过了几天房东未能解决,我找房东协商,说时间如果拖的太长的话,我要求退款,房东不同意,解决事情也不积极,我也不知道咋办,是否可以通过法律来要求退款。