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格力空调2015年1月13号购买,2016年夏天开始使用,2016年7月出现室内严重漏水该如何维护自身权益保护?

格力空调2015年1月13号购买,2016年夏天开始使用,2016年7月出现室内严重漏水,报修后维修正常,2016年12月出现间歇性死机,2017年2月出现严重死机无法使用,报修后提出换机,售后不解决不联系。这种情况能换机吗?该如何维护自身权益保护?
ask2667717308|2017-02-27 09:29 |来自北京市
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其他答案

ask1974940317

建议委托律师介入
2017-02-27 10:11
来自北京市
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ask3251838200

你好,看您的空调保修期了。可以投诉。
2017-02-27 10:03
来自北京市
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ask6440551378

你好,协商不成可以向当地消费者协会投诉,或者起诉到法院进行维权。
2017-02-27 09:50
来自北京市
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ask6311422973

直接去法院起诉卖空调的,要求退货或者换机器
2017-02-27 09:41
来自北京市
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