我有5箱货给圆通快递公司发货,最后对方只收到4箱货,还有一箱经查找确实丢了想咨询一下通过什么方法可以讨回这个钱呢?

我有5箱货给圆通快递公司发货,最后对方只收到4箱货,还有一箱经查找确实丢了,后来通过几番投诉,圆通公司只赔偿了2000元,货的价值有21000元,想咨询一下通过什么方法可以讨回这个钱呢