我的朋友11年在银行定期存了笔钱,一直是定期去支利息倒存

我的朋友11年在银行定期存了笔钱,一直是定期去支利息倒存折,14年连利息都存的1年定期,结果由于疏忽没看存折,没给上存折,上面只有销户,银行系统查询没结果,请问如何维权。