我妈抱小孩站路边别人过来跟她女儿大概十一二岁过来打我妈,结果拉扯中摔倒在地对方头摔破可我妈头发被活生生拔掉一大片请问这个一般怎么处理?

你好,我妈抱小孩站路边别人过来跟她女儿大概十一二岁过来打我妈,结果拉扯中摔倒在地对方头摔破可我妈头发被活生生拔掉一大片,被大家拉开。后面各自回家对方丈夫儿子又跑家里扔瓶子,正好我弟生病家里好多看望的人,院里有小孩差点被砸到,父母为了不让亲戚受伤没找出去,家里亲戚都把门关上了,,洗澡间暖水管被砸坏了,请问这个一般怎么处理