我于2015.9.12签了一份购房协议书并没有写他们违约陪我违约金和退订金该怎么办?

黄律师,您好!我于2015.9.12签了一份购房协议书,大概内容是首付35000元,然后开发商负责帮我到银行办理银行贷款,贷款下来后在和我签正式合同,我负责按揭付利息给银行,但是一年多过去了,一直没有为我办理好银行贷款手续,我现在要求公司全额退回我的定金可以吗?另外公司和我签的协议书里面要求支付他们商品房总房价的20%的违约... 展开