我最近在一中介的介绍下买了一套房子,手续基本都好了,就剩按揭

我最近在一中介的介绍下买了一套房子,手续基本都好了,就剩按揭贷款没办。现在问题就出在贷款上了。原本中介向我们承诺一切都会帮我们办好的,可是现在中介要求我们再加费用,原因是中介要到银行找关系,中介说要送礼,送礼的费用要我们出。我想问下我有权拒绝给吗?并且中介是否有义务帮我们把没办好的业务给我们办好呢,我有这样的权利要求中介吗?