我家在2017年2月26日在欣XX买了一台微波炉,在2017年1月30日发生自燃
我家在2017年2月26日在欣XX买了一台微波炉,在2017年1月30日发生自燃,造成损失16万左右。。。需要你们帮助
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这种情况属于对消费者权益的严重侵害,您可以收集购物发票、事发时候的照片等证据、财产损失的评估依据等材料,起诉销售者。至于是不是生产厂家的问题,由销售者自己去和厂家解决。如有需要建议委托律师维权。
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