房屋租赁出现纠纷应找哪个部门解决(除了法院)?

我和房东口头约定租房一年,交了三个月租金和押金一千元,未约定违约责任.两个月后因故退租,并在一个星期内帮他把房子又租了出去,但房东一直扣着押金不退还.请问,我该找哪个部门解决(除法了法院)?