百姓房产疑难提问

我在金州某地产2007年贷款买了一套住宅,在2010年6月25日就把剩余的贷款全部还清了,可一直就是办不了解押手续。银行的负责人说此地产被冻结了。让我等。。。等多久他们也不清楚。我说这是我个人房产,怎么还能冻结呢?银行说是地产方面和那个部门有纠纷。所以办不了解押。请问:我该怎么办?谢谢。