我朋友的爷爷因拆迁获得一套安置房。选房时,开发商提供的户型平面图,因老人家及我朋友不是专业人士,看不懂,只知道其售房部沙盘上显示的该房屋为3楼转换层,且有阳台。2009年交房时发现存在以下两点问题,我朋友希望能索赔(换房、换货币安置或经济赔偿):1、该房屋实际户型结构并不符合沙盘上所显示的有阳台,而是无阳台的,不能满足住户的... 展开
我朋友的爷爷因拆迁获得一套安置房。选房时,开发商提供的户型平面图,因老人家及我朋友不是专业人士,看不懂,只知道其售房部沙盘上显示的该房屋为3楼转换层,且有阳台。2009年交房时发现存在以下两点问题,我朋友希望能索赔(换房、换货币安置或经济赔偿):1、该房屋实际户型结构并不符合沙盘上所显示的有阳台,而是无阳台的,不能满足住户的使用需求;(我朋友有售房部沙盘显示情况的影像资料)2、我记得重庆市出台了相关的住房交房条件标准,要求从2008年起所有交房的住房室内墙面都必须刷白(即刮腻子,不能为清水房),但该房屋时2009年交房的,室内墙面未刷白。(这个“住房交房条件标准”我只是隐约记得,并不了解详情)综合以上两点,请专家多多指教:我朋友该怎么做?该找谁索赔(现在开发商把责任推到拆迁办)?该注意什么细节?谢谢了!! 收起