你们好,我家住在一楼,楼上的房子漏水把我的房子墙皮和水泥都跑掉了,我找不见人我该真么办

我想咨询我的房子楼上漏水,房子水泥和墙皮都掉了,却找不到业主,找物业,物业上派维修人员来了却要我出维修费。我是受害者。我不知道该真么办我很伤心,请律师帮出出主意