房屋认购书

我在网上与海口市颐和美景售房人员定购一套房屋,交了1万元定金,实际察看后签合同书时发现房型与网上房型不对,房屋设计上有缺陷,提出退回定金,售房人员不给退回定金,后经12315协调无结果,是不是非要通过法院来解决问题?