您好,我在前短时间在成都一家房产看重房子,当时在了解情况时曾明确问销售人员可以公积金贷款吗?他说可以,并且是问了两遍,他都是这么回答的,今天去交首付,合同要签完了,我们又说到公积金贷款的事儿,他立马说公司规定不能公积金贷款,我们随后了解到在成都房子未封顶前通常不能公积金贷款,但是,我们是在不了解的情况下问了该销售人员两次,他... 展开
您好,我在前短时间在成都一家房产看重房子,当时在了解情况时曾明确问销售人员可以公积金贷款吗?他说可以,并且是问了两遍,他都是这么回答的,今天去交首付,合同要签完了,我们又说到公积金贷款的事儿,他立马说公司规定不能公积金贷款,我们随后了解到在成都房子未封顶前通常不能公积金贷款,但是,我们是在不了解的情况下问了该销售人员两次,他都回答的跟今天的是反的,我们跟经理沟通,经理认为我们的状况以前没出现过,摆明了是不给我们退两万的订金的,请问我们该如何处理 收起
