我家壁挂炉从安装上几年了,地暖都没开过,今年打算开,打开后摸摸地

家壁挂炉从安装上几年了,地暖都没开过。生活热水能正常使用,今年打算开,打开后摸摸地暖出水口都是凉的,不知道是什么问题,打电话问壁挂炉维修的,他们说壁挂炉上显示温度就是壁挂炉就没问题