物业公司不退装修押金,业主应该找什么部门裁决?

我们小区业主装修前都要被物业强行收取装修押金2000元,装修后物业验收完后说是三个月后退还,现三个月已到物业以空调外挂位置不对,要求业主写承诺书为由的装修押金迟迟不退,而物业拿不出写承诺书的相关依据,同时其他业主也都没写承诺书,物业这么做,请问合法吗?我们业主通过什么渠道能要回装修押金?谢谢!